| يقدم الدعم الفني عن طريق الموقع وايميل الدعم الرسمي alshafiinstituemail@gmail.comأو اتصل بنا https://alshafiinstitute.com/contact | |
| فريق الدعم الفني يحدد من خلال التواصل إذا كان العطل سوفت وير أو هاردوير. | |
| سيقوم فريق الدعم الفني بتوجيه العميل إلى الإجراء الصحيح. | |
| التواصل المستمر لحل المشكلات والصعوبات التي تواجهه المتدربين والمدربين في الموقع واثناء الدورات. | |
| متابعة دخول المدربين والمتدربين للموقع. | |
| تزويد المتدربين بطريقة اصدار الشهادات من منصة ابهار. | |
| الاشراف والمتابعة للدورات. | |
| تطبيق إجراءات الأمان لحماية الموقع. |
